サンフランシスコで取材してきました～Twitter：独占取材！勝間和代さんの米本社訪問記 世界に広まった秘訣をリポート - 毎日ｊｐ(毎日新聞)

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ロサンゼルス講演のあと、サンフランシスコまで足を伸ばして、Twitter本社を訪問して取材をしてきました。

・なぜ、Twitterは元気なのか
・その戦略の秘訣はどこにあったのか
・これから何を目指しているのか

などについて、戦略論、組織論などを以下の6点にまとめました。

1. Twitterは英語以外では、日本語が最優先で開発されています。その後、フランス語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語などに展開されるということでした

2. Twitterをどう使うかと言うことについて、アメリカやイギリスでは、さまざまな実験やコラボレーションが行われており、単なる双方向メディアの使い方を越えてきています

3. Twitterはユーザーのデモグラフィー(人口構成)を取っていませんが、その分、単なるユーザー数だけではなく、ログイン回数や滞在時間をKPI(Key Performance Indicator)として、注目して管理をしています

4. APIのサポートに力を入れており、サードパーティー支援を最も重要な課題の一つとして位置づけていました。一方で、Spamなどの悪用についても、対策に目を光らせています

5. 認証アカウント制度についてアメリカで力を入れており、日本でも年内には始めたいそうです

6. Twitterの発展の鍵は、(1) 健全なエコシステムと、(2) ユーザーのイベント的な新しい使い方にあったと考えており、今後もその支援に力を注いでいく考えです

詳細はぜひ、記事をご覧ください。