« 前の記事 | トップページ | 次の記事 »

お客さんから苦言をもらうこと

仕事上、私自身も迷っていることで、一つお客様から正直な意見と苦言をいただいているものがあります。

私たちが売り側として提供しているものと、買い手側のニーズが以下に離れているか、ということを真摯に指摘いただいているものです。

これは本当にその通りで、私も常に真摯に反省しています。

反省だけだったら誰でもできますので、早めに商品を直していかないと・・・。人間、失敗からしか学べないのでどうしても動作が遅くなりますが、なるべく早く対処したいと思います。

このエントリーをはてなブックマークに追加

勝間和代オフィシャルメールマガジン 登録無料
ページの先頭へ

トラックバック

この記事のトラックバックURL:

この記事へのトラックバック一覧です: お客さんから苦言をもらうこと:

コメント

投稿者: マミ (Oct 3, 2007, 11:56:32 AM)

わたしも、そう思うんですけど、好きな物しか売れるわけないって思ってて、悩むところです。

職人家系のせいかも知れません・・・。


投稿者: マミ (Oct 3, 2007, 11:56:36 AM)

わたしも、そう思うんですけど、好きな物しか売れるわけないって思ってて、悩むところです。

職人家系のせいかも知れません・・・。